PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTIONS

Individu yang merasa terpuaskan dengan pekerjaannya cenderung untuk bertahan dalam organisasi. Sedangkan individu yang merasa kurang terpuaskan dengan pekerjaannya akan memilih keluar dari organisasi. Kepuasan kerja yang dirasakan dapat mempengaruhi pemikiran seseorang untuk keluar. Evaluasi terhadap berbagai alternative pekerjaan, pada akhirnya akan mewujudkan terjadinya turnover karena individu yang memilih keluar organisasi akan mengharapkan hasil yang lebih memuaskan di tempat lain.

Ketidakpuasan kerja telah sering diidentifikasikan sebagai suatu alasan yang penting yang menyebabkan individu meninggalkan pekerjaannya. Secara empiris dapat disimpulkan bahwa ketidakpuasan kerja memiliki suatu pengaruh langsung pada pembentukan keinginan keluar.

INTENSI KELUAR (TURNOVER INTENSIONS)

Intensi adalah niat atau keinginan yang timbul pada individu untuk melakukan sesuatu. Sementara turnover adalah berhentinya atau penarikan diri seseorang karyawan dari tempat bekerja. Dengan demikian, turnover intentions (intensi keluar) adalah kecenderungan atau niat karyawan untuk berhenti bekerja dari pekerjaannya (Zeffane, 1994).

Intensi keluar (turnover intensions) juga dapat diartikan sebagai pergerakan tenaga kerja keluar dari organisasi. Turnover mengarah pada kenyataan akhir yang dihadapi organisasi berupa jumlah karyawan yang meninggalkan organisasi pada periode tertentu, sedangkan keinginan karyawan untuk berpindah mengacu pada hasil evaluasi individu mengenai kelanjutan hubungan dengan organisasi yang belum diwujudkan dalam tindakan pasti meninggalkan organisasi. Turnover dapat berupa pengunduran diri, perpindahan keluar unit organisasi, pemberhentian atau kematian anggota organisasi.

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Mowday et al (1982) mendefinisikan komitmen organisasi sebagai kekuatan relatif dari identifikasi individu dan keterlibatan dalam organisasi khusus, meliputi kepercayaan, dukungan terhadap tujuan dan nilai-nilai organisasi, dan keinginan yang kuat untuk memelihara keanggotaan yang kuat untuk memelihara keanggotaan dalam organisasi.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI

Dalam memelihara komitmen organisasi, peran seorang pemimpin sangat dibutuhkan, dan kepemimpinan yang efektif menjadi syarat utama. Pemimpin yang efektif dalam menerapkan gaya tertentu dalam kepemimpinannya terlebih dahulu harus memahami siapa bawahan yang dipimpinnya, mengerti kekuatan dan kelemahan bawahannya, dan mengerti bagaimana cara memanfaatkan kekuatan bawahan untuk mengimbangi kelemahan yang mereka miliki.

KOMITMEN ORGANISASI

Menurut Mowday, Portter dan Steers (1982) komitmen organisasi adalah kepercayaan yang kuat terhadap nilai dan tujuan organisasi, kesediaan untuk melakukan upaya ekstra demi untuk tetap menjadi anggota atau bagian dari organisasi. McNeese-Smith (1996) mendefinisikan komitmen sebagai ukuran kekuatan identifikasi karyawan untuk terlibat dalam tujuan dan nilai-nilai organisasi.

KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Kepuasan kerja telah diteliti secara luas selama empat dekade terakhir dalam penelitian organisasi (Currivan, 1999), dalam Daulatram, 2003). Sejumlah studi telah meneliti hubungan antar kepuasan kerja dan berbagai variabel organisasi, diantaranya hubungan antara kepuasan kerja dan kinerja (Lawler dan Porter, 1969; Locke, 1970; Trovik dan Mc. Givern, 1997).

PENGERTIAN KINERJA KARYAWAN

Kinerja merupakan kondisi yang harus diketahui dan diinformasikan kepada pihak-pihak tertentu untuk mengetahui tingkat pencapaian hasil suatu instansi dihubungkan dengan visi yang diemban suatu organisasi serta mengetahui dampak positif dan negatif suatu kebijakan operasional yang diambil. Dengan adanya informasi mengenai kinerja suatu instansi pemerintah, akan dapat diambil tindakan yang diperlukan seperti koreksi atas kebijakan, meluruskan kegiatankegiatan utama, dan tugas pokok instansi, bahan untuk perencanaan, menentukan tingkat keberhasilan instansi untuk memutuskan suatu tindakan, dan lain-lain.

PENGERTIAN KEPUASAN KERJA

Karyawan yang bekerja dalam keadaan terpaksa akan memiliki hasil kerja (performance) yang buruk dibanding dengan karyawan yang bekerja dengan semangat tinggi.

Apabila perusahaan memiliki karyawan yang mayoritas kepuasannya rendah, dapat berpengaruh terhadap tingkat produktifitas perusahaan secara keseluruhan menurun, dalam hal ini akan merugikan perusahaan. Karena itu perusahaan perlu memperhatikaan derajat kepuasan karyawan dengan cara mengkaji ulang aspek-aspek yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja. Reaksi negatif yang muncul karena ketidakpuasan kerja dapat berakibat seperti karyawan sering mangkir, melakukan sabotase, menjadi agresif yang destruktif, hasil kerja yang menurun dan angka turnover yang tinggi.

PENGERTIAN KEPEMIMPINAN DAN KUALITAS KEPEMIMPINAN

Seringkali pengertian kepemimpinan dan manajemen disamakan oleh banyak orang, namun ada pula yang membedakan pengertian keduanya. John Kotter (Robbins, 2006) berpendapat bahwa kepemimpinan berbeda dari manajemen. Manajemen berkaitan dengan hal-hal untuk mengatasi kerumitan. Manajemen yang baik dapat menghasilkan tata tertib dan konsistensi dengan menyusun rencana-rencana formal.

KUALITAS KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Kepemimpinan pada dasarnya adalah proses mempengaruhi orang lain. Selain itu, kepemimpinan biasanya juga berarti kemampuan untuk mempengaruhi, menggerakkan, dan mengarahkan suatu tindakan pada diri seseorang atau sekelompok orang untuk tujuan tertentu.

Dalam organisasi kemampuan untuk mempengaruhi, mendesak dan mendorong pengikutnya didasarkan pada kekuasaan yang dimiliki oleh seorang pemimpin. Keefektifan seorang pemimpin dalam mempengaruhi orang lain, sangat ditentukan oleh seberapa jauh seseorang mempunyai kekuasaan.

PENGERTIAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

          Program pendidikan dan pelatihan tidak saja diberikan kepada karyawan baru, tetapi juga diberikan kepada karyawan lama. Untuk karyawan baru sesuai dengan prosesnya yaitu sesudah karyawan direkrut, dipilih dan dilantik, selanjutnya dia harus dikembangkan agar lebih sesuai dengan pengangkatan sehingga harus dilakukan pendidikan dan pelatihan terlebih dahulu.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN

         Secara universal produktivitas tenaga kerja mempunyai arti penting dalam meningkatkan kesejahteraan nasional. Pada tingkat produktivitas yang meningkat dapat memperbaiki standar hidup atau paling tidak mempertahankan sambil melakukan upaya peningkatan kualitas hidup.

BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Tahun 1980-an memberikan kesaksian mengenai gelombang popularitas untuk menguji konsep budaya organisasi sebagai manajer menjadi meningkatkan kesadaran akan jalan dimana budaya organisasi dapat mempengaruhi karyawan dan organisasi (Daulatram 2003).

PENGERTIAN DAN FUNGSI MANAJEMEN PERSONALIA

        Manajemen personalia sebagai manajemen yang mengkhususkan diri dalam bidang sumber daya manusia merupakan cabang dari manajemen yang berdasarkan pada ilmu dan seni. Sebelum pembahasan manajemen personalia berikut ini dapat dikemukakan pengertian dan definisi manajemen dari beberapa ahli.

PENGERTIAN INSENTIF

           Penggunaan insentif keuangan yang dibayarkan kepada pekerja yang produksinya melebihi standar yang ditetapkan sebelumnya, bukanlah hal yang baru lagi.Pemberian insentif kepada karyawan bertujuan untuk memotivasi karyawan dalam bekerja agar karyawan memiliki semangat yang tinggi dalam bekerja.

       Pemberian insentif kepada karyawan didasarkan kepada seberapa besar pengorban yang telah diberikan kepada perusahaan sesuai dengan tingkat jabatannya masing-masing.Beberapa pengertian insentif menurut beberapa ahli :

PENGERTIAN BUDAYA ORGANISASI

Budaya organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap bagaimana karyawan memandang organisasi mereka, tanggungj awab dan komitmen mereka. Pemimpin mempengaruhi bawahan mereka baik secara langsung melalui interaksi dan juga melalui budaya organisasi (Chen, 2004).

PENGERTIAN KINERJA KARYAWAN

Istilah kinerja merupakan terjemahan dari kata performance yang artinya daya guna, prestasi dan hasil. Pada umumnya kinerja (performance) diberi batasan oleh Maier (dikutip dalam Sumarsono, 2004: 242) “kesuksesan seseorang di dalam melaksanakan suatu pekerjaan”. Menurut Prawirasentono (2003: 2) “kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing, dalam rangka mencapai tujuan organisasi yang bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral maupun etika”.

PENGERTIAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

Manajemen SDM terangkai dari dua kata yaitu manajemen dan SDM. Manajemen menurut Hasibuan (2002: 2) adalah “ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan tertentu”. Sedangkan SDM menurut Siagian (2003: 181) adalah “sumber daya terpenting yang dimiliki oleh suatu organisasi, salah satu implikasinya adalah bahwa investasi terpenting yang mungkin dilakukan oleh suatu organisasi adalah di bidang sumber daya manusia”.